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Preguntas Frecuentes

Respuestas a las consultas más comunes

¿Cuánto tiempo toma implementar Municipia?
El tiempo de implementación varía según el tamaño del ayuntamiento y la cantidad de módulos seleccionados. Nuestra metodología permite iniciar con los módulos prioritarios y expandir progresivamente, logrando resultados visibles en las primeras semanas.
¿Municipia se adapta a las normativas dominicanas?
Absolutamente. Municipia fue diseñada desde su origen para cumplir con las normativas de presupuesto, contabilidad, compras públicas y transparencia que rigen a los ayuntamientos en la República Dominicana. Cada actualización incorpora los cambios regulatorios pertinentes.
¿Es necesario adquirir todos los módulos?
No. Municipia es modular: puede implementar las familias funcionales que más necesite y expandir gradualmente. Sin embargo, el mayor valor se obtiene cuando los módulos trabajan integrados, eliminando la fragmentación y la doble digitación.
¿Qué incluye el soporte técnico?
Nuestro soporte incluye asistencia técnica remota y presencial, resolución de incidencias, consultas operativas, actualizaciones de la plataforma y acompañamiento continuo. Contamos con un equipo con más de 10 años de experiencia en la atención a municipios.
¿Pueden ayudarnos con la documentación para licitaciones?
Sí. Contamos con experiencia en la formulación de especificaciones técnicas, propuestas de solución y documentación de cumplimiento para procesos de compras públicas. Podemos asistir tanto a los ayuntamientos que licitan como presentar nuestra solución de forma competitiva.